Понедельник, 06.09.2010, 22:02
Приветствую Вас Гость | RSS
Главная | Форум | Регистрация | Вход
Меню сайта
Форма входа
Логин:
Пароль:
Посетители сегодня
Lord_Winter, balby, Ratanov_Alexey, Graff, Arturo, mirage666, nixel, Hi_a138, dopeuser, IvanU, kuruts-evg, Aleks24, ANdjust, Lexis, seriych, AK47, djtolsty, a342, DragonZ, marsel, Byku, FooNoMaN, hohol2107, otcheski, SpAuN, falcon, perevalov, E-Romantic, Gorohov, mariarti, [Полный список]
Статистика
Рейтинг
Самые активные:
kuruts-evg - 797
Nolan - 503
Sparx - 355
Graff - 319
CAH9 - 275
Voischev_Igor - 210
voronezh_CTC - 169
mirage666 - 153
Lofanya - 148
Ratanov_Alexey - 126

Самые популярные:
kuruts-evg - 38
Nolan - 20
Graff - 15
Тренер_ПК - 12
Voischev_Igor - 8
Ratanov_Alexey - 8
seriych - 8
mirage666 - 7
ivo13 - 6
Sparx - 6
[ Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Модератор форума: Lord_Winter 
Форум » Форумы для посетителей » Установка бытовой техники » Сломался кондиционер
Сломался кондиционер
gorshkov_gvДата: Вторник, 27.07.2010, 17:53 | Сообщение # 1
Новичок
Пользователь
Сообщений: 5
Offline
С трудом недавно поставленный кондиционер (http://www.hitechnic.org/forum/42-576-1) вчера перестал дуть холодным воздухом.
Позвонил в ваш центр, дали номера телефонов куда перезвонить. Позвонил - это вообще М.Видео Сервис, где мне сказали что звоню я не по адресу.

Мастер когда устанавили кондиционер сказал, что если 2 недели никаких проблем приедите с гарантиёным талоном и поставьте печать в магазине. Т.е. в течении 2-х недель часто что-то случается?

Как теперь его починить?

Добавлено (27.07.2010, 17:53)
---------------------------------------------
Что-то пока никакой реакции...

 
Lord_WinterДата: Среда, 28.07.2010, 08:14 | Сообщение # 2
Мастер
Администратор
Сообщений: 788
Offline
Добрый день!

Ваш запрос передан в отдел рекламаций.
В ближайшее время с Вами свяжется менеджер для решения проблемы.


 
gorshkov_gvДата: Пятница, 30.07.2010, 11:54 | Сообщение # 3
Новичок
Пользователь
Сообщений: 5
Offline
Quote (Lord_Winter)
Добрый день!
Ваш запрос передан в отдел рекламаций.
В ближайшее время с Вами свяжется менеджер для решения проблемы.

Должны были приехать сегодня с 10 до 14, до сих пор ни звонка от них. Как можно выяснить приедут ли они или опять как и с установкой будет?

Добавлено (29.07.2010, 15:24)
---------------------------------------------
Объявились, сказали будут через полтора часа.

Добавлено (30.07.2010, 11:54)
---------------------------------------------
Вчера приехали, починили. Действительно было связано с не совсем правильной установкой. Какую-то трубку пережали.
Спасибо!

И как-то правда дорогие администраторы, передайте свой опыт в call-центр)) они там вообще ничем не помогают кроме какой-то формальной информации. Пусть они как и тут подключаются к проблеме.

 
Lord_WinterДата: Пятница, 30.07.2010, 14:44 | Сообщение # 4
Мастер
Администратор
Сообщений: 788
Offline
Спасибо за отзыв!
Обязательно передадим Ваши пожелания в контакт центр.
Надеямся и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.

 
Форум » Форумы для посетителей » Установка бытовой техники » Сломался кондиционер
Страница 1 из 11
Поиск:
Хостинг от uCozCopyright Lord Winter © 2010

Rambler's Top100